En el competitivo mundo de la moda y los accesorios, mantenerse a la vanguardia en términos de marketing y publicidad es fundamental para el crecimiento y la rentabilidad. En este contexto, esta marca líder en la industria del calzado, destacada por su innovación y calidad, llamó a nuestra puerta con el objetivo de que le ayudáramos a maximizar su retorno de la inversión publicitaria en tres mercados geográficos distintos, abarcando tanto el canal de ventas digital (online) como el canal tradicional (offline).
A continuación, os explicamos cómo con la implementación de un proyecto de MMM redefinimos las estrategias de inversión publicitaria de nuestro cliente, llevándolas a un nivel superior de eficiencia y efectividad.
Objetivo del proyecto: optimización del mix de medios & aumento del ROI
Ante la percepción de que su mix actual de canales de paid media no estaba optimizado para lograr el máximo ROI en sus campañas, el cliente buscó nuestra experiencia para perfeccionar su estrategia de marketing digital.
Se propuso un proyecto de MMM para entender el impacto de las campañas históricamente implementadas y poder redistribuir más efectivamente su inversión publicitaria, mejorando así el ROI global de sus campañas.
¿Cómo lo hicimos?
Para cada mercado, recopilamos una gran cantidad de información que incluía datos de plataformas de publicidad digital, como Google y Meta, cada una con distintos objetivos de campaña (remarketing, captación de leads, etc). Además, su inversión en medios de comunicación se extendía a través de otros formatos, incluyendo televisión y redes sociales (en el que aparte de la gestión de los canales propios orgánicos, se hacía inversión en paid).
Aplicando el modelo MMM obtuvimos unos resultados robustos que integramos en nuestra herramienta Athenea.ai, diseñada para proporcionar estos insights de manera visual y facilitar la toma de decisiones.
En concreto, el output del modelo nos permitió ver:
- El ROI de cada palanca paid (offline y online)
- El impacto en ventas de palancas paid y no paid
- Comparativas del impacto entre acciones online y offline
- Curvas de respuesta y saturación por canal
- Identificación de canales con upside potential
- Identificación de canales con exceso de inversión
- Estrategias para optimizar la asignación de presupuesto publicitario (budget allocation)
Resultados del proyecto: hasta +35% de ROAS
La implementación de nuestras recomendaciones permitió al cliente reajustar su estrategia publicitaria, enfocándose en los canales de mayor rendimiento.
La activación progresiva de estos ajustes estratégicos resultó en un incremento significativo de los ROAS, registrando aumentos en resultados de entre el 18% y el 35% (dependiendo de la geografía) en comparación con el mismo periodo del año anterior.
En Kraz, como consultora de data avanzada, somos expertos en proyectos MMM que ayudan a nuestros clientes a optimizar su mix de medios y maximizar sus resultados. Si después de leer este caso de éxito quieres que ayudemos a tu marca a lograr estos resultados, no lo dudes y contacta con nosotros.
